监察，用于对机关或工作人员的监督(督促)考察及检举。如果面对的目标是环境、仪表等，用监测、监视、监控等词。以下是小编为大家收集的劳动保障监察工作调研报告精品三篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
第1篇: 劳动保障监察工作调研报告精品
******年全市劳动保障监察工作的总体要求是：以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻全省、全市人社工作会议精神和市委、市政府决策部署，紧紧围绕“四度”人社战略和劳动关系共赢计划，以根治欠薪为重点，坚持依法行政，强化综合治理，创新信用监管。坚持“勤于起身、敢于转身、甘于俯身”的服务理念，坚持“全市当标杆、全省争一流、全国有影响”的工作定位，坚定不移解放思想、开拓创新、担当实干，全力推动劳动保障监察工作高质量发展，以优异成绩庆祝建党100周年。
一、强化根治欠薪工作
（一）强化源头保支。全面宣传贯彻落实《保障农民工工资支付条例》、《x省保障农民工工资支付办法》，全面推行“双五制”工作法，以促进实现在建项目法定“五项制度”全覆盖和信息化监管全录入为主要目标，创新配套新“五项制度”，即以充分发挥领导小组成员单位和属地管理职能为抓手建立联席会议制，以项目开工竣工实时备案为抓手建立报备制，以属地管理、行业监管和执法前移为抓手建立调解制，以项目主要环节实行信用承诺为抓手建立信用制，以重大违法行为公布和黑名单管理为抓手建立追责制。重点聚焦政府、国企投资项目，突出责任倒查。推行“一案三查”，细化第三方担保操作规范，开展制度全覆盖夏季行动，进一步压实部门监管、属地管理和企业主体责任，做实源头治理、综合治理。
（二）加大查处力度。全力做好“全国根治欠薪线索反映平台”、******x热线、阳光信访、指挥平台和网络舆情等多渠道线索核实、查处和反馈等工作，提高案件办理质效。组织开展根治欠薪冬季专项行动，实行大（要）案领导包案责任制，实现定责包联、协调联动、多措并举加大欠薪行为的查处力度，有效防范和处置因拖欠农民工工资引发的群体性、极端性事件。
（三）完善考评考核。完善对县（市、区）党政领导班子保障农民工工资支付考评考核机制，组织开展平安襄阳建设综合考核。采取日常动态考评和年度综合考核相结合的方式，做好《条例》《办法》落实的跟踪问效，层层传导压力，压实保障农民工工资支付属地政府第一责任人责任和行业主管部门监管责任，为保障农民工工资支付工作提供上下联动、相互配合、责任落实、监管有力的立体组织保障。
二、深化信用体系建设
（四）加大信息归集。按照人社公共信用信息目录，将履职过程中产生或者掌握的公共信用信息，于三个工作日内通过省（市）信用信息公共服务平台及时全面予以推送。积极推动市人社业务信息系统与省（市）信用信息平台对接，实现数据的互联互通，共享融合。
（五）推进公开公示。建立“双公示”台账，确保行政处罚信息自作出行政决定之日起x个工作日内网上公示。每季度至少向社会公布一次重大劳动保障违法行为。进一步推动行政强制、行政给付、行政确认、行政奖励和行政监督检查等其他行政行为信息x个工作日内上网公示。
（六）推行信用承诺。对照人社对外业务事项，进一步梳理可开展信用承诺的服务事项，重点推进根治欠薪、社会保险、劳动就业、人才管理、职业技能、职称评审（考试）等重点领域形成信用承诺事项清单，规范信用承诺书格式，推动将书面承诺履约情况记入信用记录，作为事中、事后监管的重要依据。
（七）落实联合奖惩。依法依规审慎认定劳动保障守法诚信“红名单”、拖欠农民工工资严重违法失信主体名单和社会保险领域严重失信人名单，相关信息推送国家、省（市）信用信息服务平台和企业信用信息公示系统，实施联合奖惩。以人社政务服务事项为基础，深化“襄阳市联合奖惩系统”应用，落实奖惩措施。
（八）强化信用监管。全面实施《x省用人单位劳动保障守法诚信等级评价办法（试行）》，依托省信息系统建立用人单位劳动保障守法诚信档案，对用人单位实施分类监管、动态管理。把守法诚信等级作为开展执法检查、招投标、市场准入、评先评优等工作支持的重要依据。引导相关信用主体依照程序开展信用修复，着力推动由建信向用信转变，加快构建以信用为基础的新型执法监管机制。
三、提升监管执法效能
（九）规范执法行为。严格落实行政执法公示、全过程记录和重大决定法制审核“三项制度”，制定《条例》、《办法》执法指引，加强执法监督，强化线下立案案件线上运行，以维权指挥中心系统大数据为基础定期开展案件办理效能考核评估，实行统计报表月通报制度，统一数据统计口径，做实数据分析研判。开展新行政处罚法、新劳动争议司法解释等政策法规专题培训和案卷评查，着力提升执法能力水平。
（十）提升办理质效。深化“一点投诉、全市联动”工作机制，规范举报投诉接待窗口，集中调配人员充实办案一线，实行全员办案、“x+x”和“AB角”办案制。创新劳动监察与劳动争议仲裁协作机制、执法下沉街道社区工作机制和法律监督员、专职法律援助服务岗位驻点机制，争取社会力量和部门资源协助执法一线化解矛盾纠纷。
（十一）强化信息监管。全面启用x省根治欠薪信息监管系统，推进网上书面审查全覆盖，升级“襄阳市劳动保障维权指挥中心系统”和“襄阳市农民工工资信息化监管系统”，再造线上执法监管流程，强化执法监管全网运行、全流程跟踪，以信息化手段提升执法效能，确保举报投诉案件结案率、拖欠农民工工资举报投诉结案率均达到***%以上，实现智慧襄阳监察。
（十二）加强“两法”衔接。强化行政执法与刑事司法衔接机制，完善定期会商、快速反应、联络员工作机制，进一步统一移送犯罪案件证据标准和工作程序，畅通移送渠道，形成打击合力，加强重大案件联合督办与挂牌督办，依法严惩恶意欠薪等违法犯罪行为。
（十三）优化日常监管。推动“互联网+监管”平台运用，完善市场监管领域“一单两库”，统筹制定年度抽查工作计划，运用“双随机一公开”执法方式，科学确定部门联合抽查事项和发起、参与部门，适时开展各专项检查。按照“谁检查、谁录入、谁公开”的原则，将抽查结果进行公示，接受社会监督，进一步加强事中和事后监管。
四、广泛开展宣传引导
（十四）突出重点宣传。以实施“人社服务员计划”为抓手和“人社惠民政策进万家”活动为载体，加强《保障农民工工资支付条例》和《x省保障农民工工资支付办法》宣传，采取线上和线下相结合，集中宣传和媒体、网络、窗口分类同步实施等多种形式，全方位、多角度、广覆盖地进行执法宣传，开展政策法规宣传进企业、进工地、送法律、送政策等活动，营造良好社会氛围。
（十五）借助媒体宣传。积极争取市委宣传部和各融媒体支持配合，发挥“襄阳劳动保障监察”公众号等信息平台应用，广泛宣传劳动保障监察领域主动作为、狠抓落实的新举措、新成效，积极宣传推荐先进经验、典型事迹和重大成果，树立良好执法形象和社会公信力。加强舆情监控，及时正面回应网络舆情，正确引导舆论导向。
五、全面加强党的建设
（十六）突出党建引领。坚持把党的建设摆在更加突出位置，严格落实从严治党主体责任，扎实开展党史专题学习教育，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步增强践行“两个维护”的自觉性和坚定性。强化理论武装，严肃党内政治生活，认真落实“三会一课”，巩固主题教育成果，把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想不断推向深入。
（十七）深化行风建设。强化责任担当，深入推进“干部作风整建计划”，开展政治理论大学习、组织解放思想大讨论，实施岗位练兵比武。以“服务年”和“***°C人社服务”为载体，驰而不息加强作风建设，组织开展“九刹九树”和“十三个不手软”专题教育，力戒形式主义、官僚主义。严厉惩治腐败行为，进一步优化营商环境。落实首问负责制、限时办结制、追究问责制等工作制度，不断提高劳动保障监察人员的责任意识、服务意识和职业道德水平，打造一支忠诚、干净、担当的执法队伍。
第2篇: 劳动保障监察工作调研报告精品
2019年度，在局党组正确领导下，按照县委、县政府的统一部署，紧紧围绕劳动保障中心工作，不断调整工作思路和工作方法，以维护劳动者合法权益为宗旨，积极开展农民工工资清欠、用人单位书面审查和诚信评价等相关工作，未发生一起农民工因讨薪而引起的越级上访事件，未发生一起因农民工讨薪而引起的群体性事件。在市对县现将2019年度工作总结及下一步工作计划报告如下：
一、2019年重点工作开展情况
一是认真做好劳动保障法律法规宣传工作。今年以来通过种类咨询活动和送法入企等方式积极宣传劳动保障法律法规宣传活动15批次，发放各类宣传材料10900余份，接受群众咨询3600余人次，提高劳动者的维权意识，同时，在日常巡查和案件查处过程中，遵循教育与处罚相结合的原则，宣传劳动保障法律法规，进一步规范了辖区内企业的劳动用工管理行为。
二是认真做好常规检查工作。认真清理人力资源市场。自2019年4月10日至4月21日，在全县范围内开展清理整顿人力资源市秩序专项行动，共检查了各类用人单位18家，劳务服务公司和劳务派遣单位11家，发现问题后现场指出并要求整改，有效改善了我县的人力资源市秩序，取得了预期效果。日常巡查快速推进。日常巡查工作是劳动保障监察主动执法的重要方式，为加强日常巡查工作，今年我队专门成立了日常巡查办公室，主要对房地产开发企业和建设施工企业进行日常巡查，深入了解各用人单位的遵守劳动法情况，并通过和用工单位负责人和广大劳动者座谈、调查询问等方式，认真讲解关于国家当前劳动方面的各项法律法规，对有可能造就劳务纠纷的事态时时敲响警钟，及时责令纠正，有效抵制了各类违反劳动法规的事件发生。书面审查扎实有效。今年来，我队共完成5个行业56家用人单位书面审查工作，实现了年度安排目标。
三是认真做好举报投诉调查工作。认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉上访案件严肃认真查处，做到接案一起，受理一起，结案一起，今年桂阳县“清欠办”及劳动保障监察大队有效组织各极各部门共同办结各类劳资纠纷诉案件487件，追回各类资金4937万元，惠及2578人(其中：涉及工程款、材料款、个人对个的劳务款、债务款等非劳动关系案件457件，化解率84.69%，追回资金4815万元，惠及群众2462人；
工资拖欠案件结案30件，结案率100%，追回劳动者工资163万元，惠及群众123人。今年以来，共移送公安机关2件，批捕2人，为农民工追讨劳动报酬20万元，对正在拖欠和正想拖欠的不法分子形成震慑作用，保障了社会大局稳定。
四是认真做好其他基础工作。在全力推进各项常规工作的同时，同步推进纪检监察、扶贫、文明城市创建、安全生产、党建、学雷锋志愿服务、诚信体体系建设等工作，实现了业务与其他基础性同部署、同推进、同落实。
二、2020年工作计划及思想
1、完善长效管理机制。一是全面贯彻落实省、市关于《根治拖欠农民工工资工作专项整改实施方案的通知》文件精神，建立健全农民工工资支付长效管理机制。二是充分发挥“一册三机制”制度。统一各行业主管部门全面建立劳动用工实名花名册、落实交存工资保证金机制、落实农民工工资直发机制、落实“黑名单”管理机制，确保我县农民工工资支付考核国检中合格。
2、加强劳动保障法律法规宣传力度。继续联和其他部门加大劳动保障法律法规宣传力度，重点到用工较集中、数量大的企业进行宣传。提高用人单位和劳动者遵法守法意识，继续推进劳动保障诚信体系建设。
3、创新工作举措，拓宽维权渠道。一是完善“两网”化建设，推进属地管理。保证各乡镇街都有监察网格员，确保标的额小、简单的案件在乡镇层面及时化解。二是建立法律援助的协调沟通机制。与法律援助中心无缝对接，设立绿色通道，无偿为农民工提供法律援助，引导讨薪者通过司法途径解决劳资纠纷。指导劳动者增强维权意识。帮助农民工取得欠条等相关直接证据，引导其依法、理性维权。
4、公布企业诚信信息。集中曝光一批欠薪典型案例，实施省市县三级联动和联合惩戒，依法把欠薪失信企业纳入“黑名单”。向社会公布一批劳动保障诚信企业，发挥正面典型示范作用，推进诚信体系建设，让失信企业处处受限、诚信企业处处受益，在全县上下形成保障农民工工资支付的强大震慑和高压态势。
5、继续做好农民工工资支付的监管工作。联合住建部门，落实按月支付工资、总结和推广农民工档案管理、施工现场维权公示等好的做法，疏通投诉举报渠道，健全日常处理机制，以更有效的措施、更严格的监管来推动该项工作。
三、工作措施
在下步工作中，将继续把根治拖欠农民工工资问题作为一项重要工作，进一步加大清欠治欠力度，落实长效管理机制，坚持清理与防范并重，标本兼治，综合治理，从源头上防止在建和新建项目发生新的拖欠工资现象，切实保障广大农民工的合法权益，有效维护社会和谐稳定。
（一）迅速启动“两个清欠”活动。以县委办公室、县人民政府办公室联合下发《桂阳县2019年清理解决拖欠工程款和农民工工资工作方案》，在全县范围内大规模开展清理解决拖欠农民工工资和建设领域拖欠工程款的“双清欠”活动。
（二）坚决整顿规范建筑市场秩序。一是落实建设单位责任，严格依法发包工程。1.严厉打击非法施工行为。2.严厉打击违法发包行为。3.严厉打击建设单位指定分包行为。二是规范工程承包行为，严禁转包、违法分包和挂靠。1.严厉打击转包行为。2.严厉打击扩大劳务分包行为。3.严厉打击违法分包行为。4.严厉打击挂靠行为。三是加强建筑劳务管理，规范劳务用工行为。1.落实用工单位责任。2.推行建筑劳务人员实名制管理。3.全面实行银行代发工资和按月足额支付工资制度。四是加强诚信体系建设，严肃查处违法违规行为。1.主动公开市场主体诚信信息。2.严肃查处建设单位违法违规行为。3.严肃查处施工单位违法违规行为。
（三）创新推进政府项目管理模式。重点实施四项制度，***“发钱难”。一是实施农民工工资准备金制度。施工企业中标后，业主方按规定比例将部分工程款拨入施工企业在银行开设的专用账户，专项支付农民工工资。农民工工资与工程款分账运行，当账户余额低于工程标额的3%时，开户银行会向住建、人社部门提出书面预警，及时督促追拨资金，确保“有钱发”。二是实施农民工工资委托银行代发制度。全县统一推行，农民工工资发放实行银行代发制，由施工单位为农民工办理实名制银行卡，按月考核工作量，编制工资支付表，最后经农民工本人签字确认后，交由银行划拨。农民工由拿年薪变拿月薪，确保及时发。三是实施农民工实名制信息化管理制度。全面推行建筑工人实名制管理信息化管理系统，通过信息化手段锁定人头，固定考勤，做到用工实名制管理，实现对农民工用工信息的实时监管，确保发给本人。四是实施农民工欠薪银行授信代偿制度。当出现施工企业无法支付、包工头逃匿等情形时，由施工班组登记造册、农民工本人签字，经总承包企业、项目主管部门、劳动保障监察部门审核认定后，工资准备金专户银行在授信额度内先行将工资支付给农民工，确保不拖欠。
（四）加强劳动保障监察基层基础工作。认真遵照中央、省、市关于加强劳动保障监察基层基础建设的部署和要求，紧紧抓住劳动保障监察基层基础建设的“牛鼻子”，坚持以乡镇（街道）劳动保障中心所为依托，大力开展乡镇（街道）劳动保障监察网络化建设和网格化管理工作，在全县每个乡镇（街道）都设立劳动保障监察中队，实现劳动保障监察工作的重心下移，推进劳动保障监察工作向基层延伸，建立起县城、乡镇（街道）两级劳动监察管理网格，形成管理规范、运转有序、保障有力的劳动保障监察执法体系，确保劳动保障监察工作整体水平迈上新台阶。
第3篇: 劳动保障监察工作调研报告精品
一、省、市下达劳动监察目标任务完成情况：
1、劳动监察案件结案率达100%
XX年全市劳动监察案件立案1400件，结案1400件结案率达
100%，其中市支队本身立案601件，结案601件，结案率达100%。
2、劳动保障书面审查
省厅下达任务10000户，完成11620户，超1620户，完成116.2%，
其中市支队本身局面审查用人单位3674户，完成114.8%。
3、专项检查
省厅任务全年组织专项检查活动3次，XX年全年先后组织开
展了5次专项检查活动。①1-2月组织开《农民工工资支付专项检查》、②3月份开展了《清理整顿劳动力市场秩序专项检查》、③5月10日至6月10日开展了《劳动用工情况专项检查》、④7月份组织开展了《禁止使用童工规定》专项检查、⑤8月至10月开展了餐饮待业劳动用工专项检查。
4、XX年市劳动监察支队被国家劳动保障部单位表彰为先进集体。
二、XX年劳动监察主要工作
XX年我市劳动监察工作，在局党组和局领导正确领导下，以维护劳动者合法权益为主线，紧紧围绕劳动保障中心工作，结合全年各个阶段的工作重点，不断调整工作思路和工作方法，完善岗位责任，强化劳动监察职能，为我市和谐劳动关系的建立尽心竭力，为我市劳动保障体系建设发挥了重要作用。
XX年，全市劳动监察机构主动检查各类用人9156户，涉及劳动者37.17万人，参与处理集访突发事件10起，涉及3千人。通过监察全年督促补签劳动合同2.12万人；追发工资待遇1215.59万元，涉及5.27万人；督促735户用人单位缴纳社会保险费405.30万元，涉及劳动者1.31万人；督促306户用人单位进行社会保险申报登记，涉及劳动者1.75万人；取缔非法职介机构95户；清退风险抵押金13.24万元，涉及劳动者1千人。全年各级劳动监察机构共接待群众咨询举报投诉10755超，涉及19726人，其中接待群众咨询6833起，涉及10781人；举报866起，涉及2962人；投诉3056起，涉及5983人。
市支队本身全年共检查各类用人3945户，涉及劳动者16.68万人。通过监察督促补签劳动合同1.29万人；追发工资338.46万元，其中农民工工资201万元；清退风险抵押金9.61万元；督促用人单位补缴社会保险费39.62万元；督促84户用人单位进行社会保险登记申报，新办个保手续员工达0.41万人。全年共接待群众咨询、举报、投诉5011起，涉及699人，其中咨询3253起，涉及3749人；举报368起，涉及1132人；投诉1390起，涉及2115人。
（一） 明确目标责任，强化考核制度。年初根据省厅、市局下
达XX年度劳动监察工作目标任务，为进一步调动全体监察人员的工作主动性和创造性，高标准完成本岗业务工作，实行目标责任管理考核制度。按学习、廉洁、业务工作三大内容，逐项分解细化30多小条，通过签订目标责任状的形式，层层分解责任目标，一级对一级负责，落实到人，从而保证了全年工作任务的完成。
（二） 组织开展XX年度劳动保障书面审查。为保证省厅下
达1万户任务的完成，积极筹化，组织全市书面审查工作。用人单位劳动保障书面材料的年度审查是《劳动保障监察条例》规定的一种新的执法方式，也是第一年，面广量大，要求高，为保证完成上级下达任务，开始就将任务量化分解到县（市）区和支队的各大队，同时将该任务完成情况作为年底创优考评的一项重要内容，并加大平时调度，将任务完成尽展情况及时进行通报，有力地促进了XX年度劳动保障书面审查工作。实现了两个突破，一是用人单位户数历年最多，达11620户，比XX年度7980户，增加3640户；二是审查的内容涉及用工、合同、工资、保险、职介、培训等所有劳动保障系统业务工作。具体效果是：国有企业502户，集体企业619户，非公有制经济组织8864户，国家机关事业单位社会团体1585户。纠正违章制度违法单位391户；补签劳动合同507户，涉及劳动者3.19万人；纠正女职工未成年工特殊保护单位32户；纠正违反工时休息休假规定单位159户；追发326户用人单位劳动者工资397.32万元，涉及劳动者0.44万人；追发劳动者经济补偿金等待遇9.70万元，涉及劳动者0.26万人；督促501户用人单位申报社会保险2271.10万元，涉及劳动者5.79万人；督促127户用人单位进行社会保险登记；涉及劳动者1.37万人；清退43户用人单位的风险抵押金46.41万元；纠正违反职业介绍资格和培训的单位31户。立案82件，其中责令限期整改316件；行政处理29件，给付金额10.10万元；行政处罚9件，金额16.80万元；申请人民法院强制执行3件。其中市劳动监察支队共审查各类用人单位3674户，涉及劳动者21.29万人，其中国有企业247户，集体企业103户，非公有制经济组织3076户，国家机关事业单位社会团体248户。督促31户用人单位补签劳动合同，涉及劳动者0.86万人；纠正违反工时休息休假规定单位8户；追发209户用人单位劳动者工资120.53万元，涉及劳动者0.16万人；督促8户用人单位申报社会保险，涉及劳动者0.76万人；督促22户用人单位进行社会保险登记，涉及劳动者0.86万人；清退1户用人单位的风险抵押金6.85万元。立案8件，其中责令限期整改8件；行政处理1件，给付金额0.83万元。
（三） 建立了劳动保障诚信单位制度。通过年度书面材料的审
查及平时掌握单位用工情况的信息，统一录入劳动保障信用善数据库中，建立起我市各类用人单位劳动管理档案及诚信档案。为下一步的长效管理打下了坚实的基础。XX年度全市拟评a级单位1431户，拟评b级单位6068户，拟评c级单位1429户。
（四） 积极组织开展各项专项执法检查活动。XX年根据上级部
署及我市劳动保障工作的中心工作。先后组织开展了农民工工资支付情况专项检查、清理整顿劳动力市场秩序专项检查、劳动用工情况专项检查、禁止使用童工规定和未成年工特殊保护专项检查、餐饮行业用工的专项检查。通过专项执法检查的开展，实现了专项整治，发挥了劳动保障监察的拳头作用，有力地促进了我市劳动保障法律、法规、政策的贯彻落实，促进了我市劳动保障工作的健康发展，促进了劳动关系的和谐稳定，促进了我市社会经济的良性发展，取得了显著得成效。具体情况是：共检查各类用人单位3309户，涉及职工31.81万人，其中农民工14.50万人。检查中发现未依法签订劳动合同243件；未依法支付工资21件；违反工作时间、休息休假规定15件；违反未成年工特殊规定20件，涉及成年工92人；违反女职工、未成年工特
殊保护规定3件；未依法办理社会保险登记268件；未依法缴纳社会保险费202件；其他侵犯劳动者合法权益行为19件。通过检查，责令整改193户；督促补签劳动合同1.2万人；支付拖欠劳动者工资754.41万元，其中补发农民工工资703.30万元，涉及民工4.72万人；督促办理社会保险登记229户，补缴社会保险费136.74万元；责令退还职介费12.1万元。警告68件；处罚单位51户，处罚金额46.30万元；取缔黑中介95户，规范职介机构32户，责令退还职介费12.1万元，收取黑职介发布用工信息板200余块；清退童工15人。
（五） 认真组织企业劳动用工情况调研。XX年，根据局领导的
指示，劳动监察支队组织实施了2次调研活动。2月底3月初，我们会同九里区劳动局联合成立了调查小组，抽调专人对九里区行政区域内的企业基本情况，用工情况进行了普查，其调查走访13个办事处26个居委会和31个社区，调查走访1036户用人单位，详实了解企业用工人员构成及管理规范程度。8月份又组织开展了对餐饮行业的调查，按照局领导一户漏的要求，支队会同云龙、泉山、鼓楼、九里四个区监察人员组成4个组集中对城区范围内餐饮行业的劳动用工情况进行摸底登记检查，采取分片包干，拦网式检查，本次共登记普查餐饮行业用人单位2313户，从业人员17806人。两次调研都形成了调研报告，给领导决策提供了第一手资料。同时也为我们一下的工作方向和重点确定奠定基础。
（六） 认真做好群众举报、投诉的接待受理。受理群众举报、
投诉是劳动监察的重要职能，也是为老百姓办实事、办好事的具体体现，此项工作始终摆在重要位置，为此进一步修定完善了《群众举报、投诉首问负责制》，并指定专人进行接待，保证举报投诉渠道畅通，做到事事有结果，件件有回音。通过劳动监察员的辛勤工作，化解了职工的怨气，稳定了企业的劳动关系，实实在在的维护了劳动者的合法权益。如职工举报中石化地质勘探院少报医疗保险缴费基数案，接报后迅速指派监察员进行监察稽查，经过近1个月时间，对企业XX年以来按年逐月查对支付凭证，认定03、04、XX年三年少报缴费基数近200万元，责令补缴医保基金13万元，从而有效维护职工的合法权益。XX年市支队共接待受理群众咨询举报，投诉4011起，涉及6996人，其中接待咨询2253起，3749人；举报368起，1132人；投诉1390起，2115人。通过举报、投诉案件的处理，为职工追发拖欠工资301万元；清退单位违规收取风险抵押金9.81万元；追发加班工资98.01万元；补办社会保险2022人；补签劳动合同3186人；责令16户用人单位调整工作时间。
（七）有效地化解矛盾，及时处理突发群访事件。处理集访突发事件、劳动监察支队始终坚持三及时，及时指令、及时到达、及时处理。XX年支队接受市政府和局的指令。迅速处理职工群众集体到市政府上访突发事件10起，每起在监察员望我工作，无私奉献，不懈努力下，都得到了圆满的解决，为我市社会稳定尽心竭力。比如12月15日接局电话，农民上访市政府，要求抓紧过去，接电邮后迅速调集监察员赶赴市政府进行处理。此次农民工上访市政府，主要是华夏小康人家工地农民工，来自江西、安徽和我市县附近农民，人数达60多，情绪激动，要求要工资，监察员及时进入调查，一方面向农民工详细了解情况，稳定民工，一方面汇同建设局，通知建筑企业，经过努力监察员从15日下午14：10点直至第二天上午、连续工作近30个小时，整夜没有休息，最终将25万元农民工工资发放给民工，使他们拿上工资回家。龙吟酒店、西苑爬塔吊等突发事件，件件都得到解决。
（八）扎实开展创建人民满意处室及效能法治创建活动，按照局统一部署，按照内强素质，外塑形象的要求，一着不让扎实推进创建活动，重新修订了《首问负责制》、《错案追究制》、《岗位责任制》、《服务承诺制》，制定了《ab岗工作制》、《限时办结制》，以优质、高效、文明服务为具体要求，进一步提升劳动监察支队的依法工作水平。
三、存在不足
（一）劳动监察力度不足，用人单位用工不签劳动合同，不参加社会保险，拖欠工资等现象仍大量存在，特制是非有制用人单位违法现象仍很严重，没有能够得到有效纠正，劳动监察面临任务十分艰巨，需要进一步加大劳动监察力度。
（二）劳动监察的执法方式，不适应当前形势的需要，面对面广量大的用人单位，特别是非公有私营企业、个体工商户、仅靠市、县区两级劳动监察机构执法，杯水车薪，执法机构没能适应需要延伸到乡镇、办事处、社区，需要探索有效的执法方式，来适应前形势发展的需要。
（三）执法手段较弱。对一些单位拒不提供任何材料，劳动监察处理起来仍束手无策，对单位不签劳动合同、拖欠工资的行为只能作出整改。既使一些违法行为有罚则，但处罚数额较小，违法成本较低，对企业震摄力不大。
（四）执法人员整体素质与当前工作需要不适应。劳动监察工作是一个政策性、专业性、技术性很强的工作，良好的监察人员素质是开展好劳动监察工作的重要保障，是保证执法质量的前提。
（五）劳动监察执法人员流动性大，队伍不稳定，特别是县、区。有的刚参加完省厅组织的培训，就被调到其他岗位，新调来的人员对政策不了解，也没有执法证，无法正常开展工作，个别县区只能应付举报案件的处理，影响整个工作开展。
（六）执法力量薄弱。目前我市、市县区两级从事劳动监察工作的专职监察人员60人，我市现有用人单位2万多户，职工100多万人，平均每名专职监察员要管理350户用人单位，18000名职工，管理很难到位。按照国外其他国家和专家测算，最佳是1名监察员管理5000人至8000人为宜。
